Conditions Generales d'Utilisation — Vonto
1 — Objet de la plateforme
Vonto est une plateforme d'intermediation en ligne permettant la mise en relation entre utilisateurs souhaitant vendre ou acheter des biens.
La plateforme agit exclusivement comme intermediaire technique et n'est en aucun cas vendeur des biens proposes.
Le contrat de vente est conclu directement entre l'acheteur et le vendeur.
2 — Identite de l'editeur
Editeur : Harutyunyan Anzhela
Localisation : Le Mans, France
Email : contact@vonto.fr
La direction de la publication est assuree par l'editeur.
3 — Creation de compte
L'utilisateur garantit l'exactitude des informations fournies.
Pour vendre :
- validation email obligatoire
- numero de telephone requis
La plateforme peut suspendre ou supprimer tout compte en cas d'abus ou fraude.
4 — Annonces
Le vendeur est seul responsable :
- du contenu
- de la description
- de la conformite legale du bien
La plateforme peut refuser ou supprimer toute annonce ne respectant pas les regles.
Objets interdits : biens illegaux, dangereux, contrefaits ou reglementes.
5 — Processus de vente
Le paiement est effectue via un prestataire de paiement agree.
Les fonds sont conserves temporairement jusqu'a confirmation de reception.
La plateforme preleve une commission de service.
Vonto n'est jamais proprietaire des fonds ni des biens vendus.
6 — Droit de retractation
Entre particuliers : pas de droit de retractation automatique.
Si le vendeur agit a titre professionnel :
le droit de retractation legal s'applique.
7 — Litiges
En cas de probleme :
1. Notification entre utilisateurs
2. Ouverture d'un litige
3. Analyse par la plateforme
4. Decision basee sur les elements fournis
La plateforme peut suspendre le paiement durant la procedure.
8 — Responsabilite
La responsabilite du vendeur porte sur :
- la conformite du bien
- la livraison
- l'authenticite
La responsabilite de la plateforme se limite au fonctionnement technique du service.
9 — Donnees personnelles
Les donnees sont collectees uniquement pour :
- gestion du compte
- transactions
- securite
L'utilisateur peut demander modification ou suppression.
10 — Suspension et bannissement
La plateforme peut suspendre un compte en cas :
- fraude
- contenu interdit
- abus du systeme
11 — Modification des CGU
La plateforme peut modifier les presentes conditions.
La version applicable est celle en vigueur au moment de l'utilisation.
12 — Droit applicable
Les presentes conditions sont soumises au droit francais.
Derniere mise a jour : fevrier 2026